businesswireIl marketplace online indiano di arredamento punta a migliorare la visibilità degli ordini, a ridurre i ritardi e ad aumentare la soddisfazione globale dei consumatori nel corso di tutto il processo di consegna dell’ultimo miglio
NOIDA, India, e CHICAGO–(BUSINESS WIRE)–Tra il 2021 e il 2025 l’e-commerce in India dovrebbe aumentare del 96%, per arrivare a un valore delle transazioni pari a 120 miliardi di dollari USA. Di pari passo con questa espansione cresce anche la complessità delle consegne, in particolare di quelle voluminose e ingombranti, come mobili e altri grandi articoli per la casa. Pepperfry, leader nell’e-commerce di arredi domestici che ha sede a Mumbai, in India, sta collaborando con FarEye per semplificare le consegne dell’ultimo miglio, in particolare quelle di grandi dimensioni che richiedono un’installazione.
Dalla garanzia che a ciascuna consegna con installazione sia abbinato l’equipaggio di due addetti opportunamente qualificati, fino all’offerta di flessibilità nella programmazione degli appuntamenti per consegne e installazioni e alla disponibilità di procedure semplici per i resi, le consegne dell’ultimo miglio di prodotti voluminosi e ingombranti presentano una maggiore complessità.
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