29.5 C
Comune di Monopoli
martedì 22 Giugno 2021

Forum Comunicazione, Fabbi (Cirfood): “Protagonisti e interpreti del cambiamento”

Da leggere

“Siamo una grande famiglia di 13mila persone sparse su tutto il territorio italiano, in 17 regioni. Abbiamo dovuto reagire in modo agile e quindi riprogettare tutti i servizi, per cercare di essere protagonisti e interpreti di questa emergenza, di questo cambiamento e di non subirlo. La comunicazione è stata l’unica cosa non andare in Lockdown”. Lo dice, Daniela Fabbi, Direttore Comunicazione e Marketing di Cirfood nel corso della quattordicesima edizione del Forum della Comunicazione di Comunicazione Italia. Al cuore della riflessione, il segno lasciato dalla pandemia sulle scelte e le strategie delle imprese, le lezioni apprese, le criticità che rimangono e il lavoro ancora da fare. 

“Abbiamo investito – afferma – in quella che era la comunicazione interna, l’abbiamo innata, nel senso che siamo una impresa di persone per le persone, sono le persone a fare l’impresa tanto quanto chi come noi è impresa di servizi. Ma in quel momento quando i Decreti uscivano a mezzanotte la domenica, noi dovevamo comunicare e in modo disomogeneo in quali regioni le mie colleghe potevano alzarsi alle 5 del mattino per consegnare anche un pasto. Abbiamo ingaggiato una task force con una comunicazione integrata, Digital, investendo su piattaforme oltre quelle già in essere, proprio per informare e formare le persone su come dovevano comportarsi per tutelare sé stesse, in questa pandemia e ringraziarle. Abbiamo lavorato in condizioni critiche”.  

“La forza di aver costruito con queste piattaforme un link di diretto anche da remoto ha permesso – conclude – di garantire servizi essenziali, laddove non erano stati interrotti”.  

LASCIA UN COMMENTO

Per favore inserisci il tuo commento!
Per favore inserisci il tuo nome qui

Questo sito usa Akismet per ridurre lo spam. Scopri come i tuoi dati vengono elaborati.

Ultime news

Mascherine all’aperto zona bianca, Cts e governo: stop obbligo da 28 giugno

Stop all’obbligo di mascherine all’aperto a partire dal 28 giugno, lunedì prossimo, quando tutte le regioni saranno in zona...

Potrebbe interessarti